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Post by account_disabled on Nov 29, 2023 6:05:23 GMT -5
在当前的全景图中,数字饱和度很高。这种拥堵是由于每天发布的内容量很大,使得品牌很难在数字环境中脱颖而出。由于技术、数据管理和所有创意内容格式的不断发展,对于每个数字代理机构来说,通过能够开发和实施符合品牌目标的突破性且高效的行动来预测用户的需求至关重要。 BTOB是西班牙最早的独立数字广告公司之一,20 多年来一直引领西班牙广告行业,这段历史是没有多少人可以夸耀的。为了继续巩固其地位,2021年它又迈出了一步,创建了三个差异化的业务部门,其中包括BTOB品牌数字化。联系了该部门的负责人、数字品牌经理哈维尔·费尔南德斯 ( Javier Fernández ) 和首席技术官兼产品主管卡洛斯·塞拉诺 ( Carlos Serrano ),告诉我们他们如何面对保持第一批数字独立机构之一的领导地位的挑战。 。 1. 自 2000 年代初以来,BTOB 作为一家“数字代理商”一直走在最前沿。您如何让品牌保持这一步伐?您的数字化重点是什么以及您为客户提供的明星行动是什么? 哈维尔:多年来提供了相当广泛的数字服务,现在是提供建议和咨询的时候了。 每天都有新的工具和技术出现,必须为品牌服务,向他们传授知识、为他们提供信息并帮助他们分析流程,以便陪伴他们走上实现目标的道路。 卡洛斯:关于我们的明星行动,我们没有预先定义的策略,因为它们始终取决于客户的目标和需求。正如 电话号码数据 哈维所说,重要的是让品牌了解正在发生的一切,以及涉及广告方式和技术发展的不同问题如何变化,向他们提出建议,以便他们能够改进这些进步并将其整合到他们的沟通中以及与用户的交互模型。 2. 考虑到这种数字DNA,您认为您可以在这个新阶段做出什么贡献? C:我认为我们的使命是不断更新并带领客户走上同样的道路。如果你能领先并快速行动,你将拥有巨大的竞争优势。我们提供创新和预测竞争的能力,这是一个差异化特征。我们拥有推动事情以最佳方式发生的动力和业务知识。 J:此外,我们还帮助客户改善最终的KPIS,不仅是绩效活动中的销售量, 还包括工作时间、行动的有效性以及每个客户日常生活中的许多其他问题。 3. 你们每个人在这个领域及其未来扮演什么角色?从个人角度来看,您面临这些新挑战的关键是什么? J:我的个人资料更像是一名顾问。我面临的挑战是,从长远来看,我们的客户将我们视为他们营销部门的另一部分,100% 整合并理解我们的服务为他们做出贡献、服务和指导。 C:我的个人简介是技术、产品管理和商业战略的结合。我认为我的挑战是,一方面,利用目前可用的技术能力,另一方面,让这项技术成为一种驱动力,而不是被视为其本身的目的或所有问题的解决方案。问题。增加价值的是该工具用来提供差异化优势的咨询和策略。为了实现这一目标,客户必须成为解决方案的一部分,使其成为自己的解决方案并理解它。如果他们在施工过程中与我们并肩作战,他们就能实现这一目标。 4. 如果我们谈论未来的计划,您在这个领域有什么计划?您认为 Brand Digital 在这个不断增长的市场中可以在哪些方面增加更多价值?
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